Gestión de incidencias
Tablero kanban, SLA, línea temporal completa, presupuestos comparados y asignación a proveedores. Trazabilidad total de cada avería.
- Creación por propietarios desde el portal
- Clasificación automática con IA
- Solicitud y comparador de presupuestos
- Línea temporal y comentarios
Contabilidad y morosidad
Contabilidad independiente por comunidad, control de ingresos y gastos, y panel de morosidad segmentado por antigüedad.
- Ingresos y gastos por comunidad
- Cuotas y recibos automáticos
- Panel de morosidad 0-30 / 30-60 / +90
- Cartas de reclamación
Juntas y actas
Gestión completa de juntas ordinarias y extraordinarias, convocatorias, votaciones y generación automática de actas.
- Convocatoria por email y WhatsApp
- Registro de asistentes y votaciones
- Acta adaptada a la legislación
- Firma digital
Votaciones online
Sistema profesional de votación digital con voto único, voto ponderado por coeficiente y voto secreto o identificado.
- Enlace privado y contraseña segura
- Voto ponderado por coeficiente
- Voto secreto o identificado
- Justificante en PDF y acta de resultados
CRM de propietarios
Ficha completa de cada propietario con inmuebles, recibos, incidencias, comunicaciones e histórico de contacto.
- Ficha completa y notas internas
- Histórico de comunicaciones
- Importación masiva por Excel
- Múltiples inmuebles por persona
Gestión de proveedores
Base de datos de proveedores con especialidades, valoración interna, histórico de trabajos y facturación.
- Valoración de calidad, precio y rapidez
- Histórico de trabajos y facturación
- Importación por Excel
- Asignación por especialidad
Facturas y contabilidad
Registro de facturas con estados, adjuntos en PDF y contabilización automática de facturas recibidas por email.
- Facturas por comunidad
- Lectura automática (OCR) de facturas
- Contabilización desde el buzón
- Estados: pendiente, aprobada, pagada
Gestión documental
Almacenamiento por comunidad con carpetas: actas, facturas, contratos, seguros, certificados e inspecciones.
- Carpetas organizadas por tipo
- Buscador documental
- Edición y subida de documentos
- Acceso restringido por rol
Contratos y vencimientos
Control de contratos de ascensor, limpieza, seguro, mantenimiento con alertas de vencimiento anticipadas.
- Alertas a 90, 60, 30 y 15 días
- Renovación automática y preaviso
- Importe y vigencia
- Tareas automáticas al vencer
Mantenimiento preventivo
Calendario de mantenimiento recurrente para ascensores, extintores, piscina, calderas e instalaciones.
- Mantenimientos recurrentes
- Calendario integrado
- Recordatorios automáticos
- Histórico de revisiones
Comunicaciones
Envío de comunicaciones a toda la comunidad, un portal o propietarios concretos por email y WhatsApp.
- Segmentación por destinatarios
- Multi-canal: email y WhatsApp
- Plantillas y circulares
- Registro de envíos
Asistente IA
Inteligencia artificial que clasifica incidencias, redacta emails y circulares, genera actas y analiza presupuestos.
- Clasificación automática de incidencias
- Redacción de comunicaciones
- Generación de actas
- Análisis de presupuestos y contratos